왜 팀장님을 위한 컨텐츠는 적을까?

어느덧 자이스에서 일을 한지 6개월차에 접어들어, 사회생활을 한지 2년차가 되어가고 있다.

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콘텐츠 크리에이터다 보니 콘텐츠도 많이 봐야 한다.

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생각해보니 신입 직장인들을 위한 콘텐츠는 넘쳐나는데 왜 중간관리자 (팀장)님을 위한 컨텐츠는 적은걸까?

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크게 네 가지 이유가 있는 것 같다.

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제일 큰 이유는 팀장은 사원에 비해 소수이기 때문이다. 산업, 조직, 직무에 비해 요구 역량이 전부 다르기 때문에 멘토링, 코칭 기반 학습이 효과적이지 일반적인 적용이 어렵다.

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그 다음으로는, 팀장 정도면 알아서 잘 해야 한다고 생각하기 때문이다. 팀장은 이미 어느정도 경력이 있기 때문에, 실전에서 배워야 한다는 생각이 강한 사람들이 많다.

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세번째로, 팀장님이 안는 문제는 사람 간 갈등, 전략과 성과에서 나오는 압박, 사내정치 등 다양한 이슈가 있는데 이런 것은 콘텐츠로 일반화할 수가 없다.

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마지막으로, 팀장님은 너무 바쁘다. 실적을 요구하는 임원과 가치관이 시시각각 변해가는 요즘 젊은 것들 사이에 끼어있다.

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실제로 내가 모시는 팀장님의 경우도 인원이 없어서 최근까지 두개의 포지션을 혼자서 다 수행하면서, 팀원들을 매주 1 on 1을 하려고 노력하면서, 또 아침에 일찍 출근하셔서 상사분과 열심히 업무 관련 대화를 하신다. 대체 공부를 하실 시간 자체가 있을지 모르겠다는 생각이 든다.

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하지만, 나는 오히려 이럴수록 팀장님들을 위한 콘텐츠가 더 필요하다고 생각한다. 기대는 많고, 지원과 보상은 적은 자리이기 때문에 팀장님들은 외롭고 힘들다.

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하지만, 임원들의 생각과 가치는 팀장들을 통해 실현되기 때문에 그 영향력을 무시할 수 없으며, 현재는 중간관리자가 되는 연령도 점점 낮아지고 있어 갑작스러운 리더 역할로 인해 어려움을 겪는 사람이 많아지고 있다.

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많지는 않지만 조금씩 생겨나고 있는 팀장급들을 위한 컨텐츠/교육을 소개해 본다.

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1) 우람팀장

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실제로 팀장이신 우람팀장님은 인스타그램/스레드에 팀원과 팀장이 서로를 이해할 수 있도록 돕는 인스타툰을 올리며, 많은 인기를 끌고 있다.

2) 가인지캠퍼스

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양소영님 덕분에 알게 된 곳인데, 평일 아침 일찍 라이브를 통해 중간관리자급 이상에게 양질의 교육을 제공하며, 강의도 판매를 한다. 다만, 중소기업에 특화되어 있어 대기업의 경우 사내 교육을 이용하는 것이 더 좋아 보이는 것은 아쉬움.

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3) MBA

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중간관리자가 되면 MBA를 많이들 가시는 것 같다. 팀장님도 확인해보니 KAIST의 MBA 프로그램을 나오셨다. 기회가 되면 공부를 하는 것을 추천하신다고 하셨다.

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옛날에는 MBA를 가면 당연하게 연봉인상이 되는 분위기였지만, 요새 이야기를 들어보면 꼭 그런건 아닌 것 같다. 또, 학부보다 더 높은 학교의 MBA를 가는 경우가 통상적인 것 같다.

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MBA는 일찍 가면 좋다고 하는데, 나의 경우 이미 경영을 복수전공으로 들었고, 세부적으로 뭘 공부해야할지 정하지 못해서 MBA는 나중에 고려해보기로 했다.

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4) 링크드인

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링크드인이야말로 중간 관리자들을 위한 컨텐츠 보고가 많다. 전 임원 출신들이 끓여주는 맛있는 컨텐츠 먹다보면 시간이 잘 가는데, 개인적으로 이중대 대표님의 뉴스레터를 추천한다. 리더들이 위기 상황에서 어떻게 커뮤니케이션을 해야 하는지 잘 알려주며, 특히 Power Message 관련된 인사이트가 훌륭하다.

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또 백종화 코치님이 쓰는 뉴스레터는 반드시 챙겨보아야 한다. 리더들을 위한 팁을 매주 뉴스레터로 한바가지씩 퍼서 주시는데, 그 양이 엄청나다. 백종화 코치님의 타겟은 중간관리자이기 때문에 많이 반응해드리거나 하지는 못하지만 보시기를 추천한다.

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앞으로는 좀 더 팀장님들을 위한 컨텐츠가 많아지면 좋겠다!

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